JURIDISK INFORMATION
OM TJÄNSTEN
Hyreshjälpen är ett icke-vinstdrivande pilotprojekt som hjälper privatpersoner med en hyresbetalning vid tillfällig betalningssvårighet. Vid godkänd ansökan betalas beloppet direkt till hyresbolaget – aldrig till den sökandes eget konto. Beloppet återbetalas enligt de villkor som accepteras innan hjälpen genomförs.
AVGIFT OCH VILLKOR
Vid godkänd ansökan tillkommer en ansökningsavgift om 299 kr som betalas i samband med återbetalningen. Vid avslag tas ingen avgift ut. Vi tar ingen ränta och ingen uppläggningsavgift. Hyresbetalningen är inte fullgjord om ansökningsavgiften inte erläggs vid slutlönen enligt överenskommelse.
BEGRÄNSNINGAR
Hyreshjälp beviljas för högst 12 000 kr per hyra, högst en hyreshjälp åt gången och högst två gånger per kalenderår. Eftersom pilotprojektet har mycket begränsad kapacitet kan även ansökningar som uppfyller grundkraven avslås.
INGET LÅN – NEUTRAL BESKRIVNING
Vi beskriver tjänsten som hyreshjälp. Tjänsten utgör inte bankverksamhet och vi inhämtar ingen kreditupplysning (UC). Varje ansökan prövas individuellt genom helhetsbedömning.
TVIST OCH TILLÄMPLIG LAG
Svensk lag gäller. Tvister avgörs i första hand genom dialog med oss. Konsument kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för tvistlösning utanför domstol.
KONTAKT
Hyreshjälpen nås via kontakt@hyreshjälpen.net. Fullständiga organisationsuppgifter publiceras här när pilotprojektet formaliseras.